SUPPORT

歩みグラフサポート

よくある質問と確認手順を掲載しています。解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせフォームからご連絡ください。

よくある質問

iPhoneの「設定＞プライバシーとセキュリティ＞ヘルスケア＞歩みグラフ」で、歩数の読み取りが許可されているか確認してください。HealthKitの仕様上、アプリから拒否状態を直接判定できない場合があります。

ホーム右上の設定ボタンから「目標歩数」を開いてください。4つの目安に加え、 1,000〜30,000歩の範囲を1,000歩単位で調整できます。

一度アプリを開いて最新の歩数を読み込んでください。その後も変わらない場合は、ホーム画面からウィジェットを削除し、Mediumサイズの歩みグラフを追加し直してください。 iOSの都合により、ウィジェット更新には時間がかかることがあります。

送信されません。歩数は端末内でグラフへ集計し、ウィジェットにはApp Group経由で集計済みスナップショットだけを渡します。広告・外部Analytics SDKも使用しません。

アカウント登録は不要で、v1.0はすべての機能を無料で利用できます。

ご質問、不具合のご報告、ご要望はお問い合わせフォームからお送りください。通常2〜3営業日以内の返信を目安としています。歩数などの健康データは入力しないでください。